询问金店金价的话术_金店怎么谈价格

1.顾客说金价太贵了应对话术是什么?

2.现货黄金 电话话术 第一通电话 第二通电话 第三通电话如何打！

3.老凤祥黄金750是什么金销售话术

4.fabe销售法则黄金话术有哪些？

顾客说金价太贵了应对话术是什么?

内容如下：

1、我们店铺正在做促销活动，现在已经是非常优惠的价格了噢，您可以放心的选购。

2、实在抱歉哦，我们的价格本身就很实在了哦，现在我们还有满299立减50的活动，您可以多看看。

3、好贵好贵，因为好才贵嘛。我看您也是很有诚意，要不您说个实价，我跟我们老总申请一下。

对待客人要懂的道理：

1、千万不能给顾客带来任何的不愉快，所以在面对客人的时候，要有愉快、礼貌、亲切的服务态度。

2、不要去干扰、冒犯顾客，这是服务提供者努力追求的一个服务目标。

3、要把顾客的事当成是所有员工的事，也就是说，所有的员工都要把顾客的事当作最重要的事来对待。

4、要把顾客当作是上帝，因为顾客是企业的生存之本、发展之源，是生意人的衣食父母。

现货黄金 电话话术 第一通电话 第二通电话 第三通电话如何打！

通常销售在打第一通电话的表达犹为重要,直接关系到客户会不会对你有一个接纳认同,和能耐心听你说道的态度.

因此表达中常出现的些问题:

一，开场白:表明自己的身份,此电话目的是干什么的.(我是**公司的,公司是从事**这块的.)

二，了解客户背景和挖掘客户需求：（针对投资这块，请问客户是否目前还有没在做投资这一块，）你所听到的答案将有两种：

1.还在投资＊＊．（针对这部分还在做投资的客户，问清楚投资情况，从中挖掘客户的需求，注：所谓需求，不言而喻，对投资者来说就是能投资到一个好的或更好的投资品种，从中来得到一份好的利润．）对说自己赚钱的客户就拿更赚钱的品种来疏导他的理念，对亏钱的就主观直观的来疏导客户投资合适的投资品种．

2.没有在投资：

这部分客户又会有两种．

第一种：投资不理想，放弃了．

（此种客户需求不挖而出，明显知道了客户的投资结果，但这部分客户也许对另方面的投资的大门更不容易打开，从中所以沟通上更要有耐心的一面，并以一种替客户分担解忧的态度来和客户沟通．要真诚．

（比如：现在大家赚钱都不容易，亏了钱心里一定也心疼，所以呀，投资一定要选个实在能看到效果的好品种．等等类似的话语来给客户一种对你产生好印象做铺垫．说话时注意语气，要和聊家常一样．）继而直入主题：介绍我们的产品，

当中有个过渡，不要太死板，语气自然缓和点．

（比如：前面我也说了，我们呢是做投资理财这一块的，目前公司从事的就是＊＊投资这一块，相比较你以前的投资品种，差别很明显．）针对之前做过的投资，来衬托我们产品的优势．

第二种：根本没有做过相关投资．

（此种客户，是一种没接触过投资这块的，清楚后，可直接介入是否对这方面有所了解，比如基金，股票，期货，现货类．听客户回答，并用语言方式让客户印象中有投资这个概念．）沟通中能听出客户的一种态度是否对你有接受你介绍的态度，来决定和客户介绍详细的程度．

三，预约第二通电话：

通过了解和沟通后，可进行和客户商定下一通电话的时间，当中也可听出客户对你今天的介绍有多大的意向．

（比如：那下次我们什么时候再联系下．从客户的回答诚恳度上可以判断出客户的意向程度．自己加以作上记号．理出第二通电话目标的针对性．）

第二通电话：

1.重温旧梦（唤起客户对上次介绍过的服务的记忆），了解客户是否重视着你们之间的这件事．当中客户可能会有很多顾虑，我们针对客户的顾虑，再进行一一解决．此实战话述看附件2．并用更实际的些同行信息来刺激客户的欲望，最起码要起到证明作用．

（比如：昨晚黄金受消息的影响，开盘和成交价有着50美金的差距，昨天下午才入金的客户，因为试探性的做了3手进去．没想到晚上回来一看，赚了2万多了，他如果不是有事出去的话，差价还会做更大些，因为客户有事出去，设了止损和止赢的，是自动成交了15美金的差价处的．这点一说，也就证明了，黄金操作上的实际优势，止损和止赢）．

2.通过刺激后，可探下客户目前对此投资的兴趣．通过自由发挥，从客户的真正的心里去解决客户的顾虑．

3.结束还是一样预约下通电话．有意向的着重跟踪，没意向的通过方式慢慢删选．一般三通电话基本可以看出客户有没继续跟踪的必要．

老凤祥黄金750是什么金销售话术

金是的化学元素符号是Au，750指含量是千分之750，足金是24K，24K的千分之750也就是18K，很多戒指的内侧和吊坠上都会刻有AU750,AU750，也就是18k金，含黄金75%。

因为AU750是一种相对可塑的合金，可以做成各种不同的形状，从而为用户提供了各种不同的风格，极大地丰富了用户的选择范围，因而更受人们的欢迎。

黄金的硬度相对较软，因此在制作珠宝时是有一定限度的。但Au750的硬度相对较高，这种硬度特别适合制作首饰，被打到成型后，不易变形，因此深受人们的喜爱。

扩展资料：

注意事项：

1、黄金直接与香水、发胶等高挥发性物质接触后，容易产生褪色。所以要避免在佩戴金饰的部位使用这些产品。

2、黄金的质地并没有表现的那么坚硬，所以不佩戴时要用绒布等柔软的材质将其抱过后再装入首饰盒，不然与其他饰品碰撞或摩擦很容易被损坏。

3、质地较柔软的黄金饰品容易变形，所以尽量不要给饰品增加外界力量，如拉扯等动作都会使得黄金饰品变形。

4、若要全面的清洗金饰建议送去专门的门店，切勿用平时用的洗洁精等物品清洗黄金，因为洗洁精的化学物质会影响金子的色泽。在做清洁工作之前也不要忘了先脱掉金饰品。

百度百科-Au750

fabe销售法则黄金话术有哪些？

话术举例?：

1、当客户觉得太贵的时候，可以说自己的品牌是很出名的，一分钱一分货。客户说要考虑的时候。可以用问题进一步打消顾客的顾虑，提问有一些价值的问题，逐步发掘他们的需求。

2、当客户表现得不耐烦或者不适合回答问题的时候，就要轻易的绕过这个话题，减少客户的负面情绪。

销售黄金的技巧：

观察消费者的外表，判断对方的内心需求，介绍一些顾客的感兴趣的东西。当消费者说只是随便看看时，这时可以说，要买到好的黄金，就是要多看看的。

黄金可以说是仅次于钻石的，非常有价值的物质存在在市场上可以卖到很高的价钱，所以作为销售黄金的工作人员，掌握销售的技巧话术以及挽留顾客的方式都非常重要。